由于零担物流公司的（de）一（yī）夜蒸发（fā）与回款延迟，加之买卖双方之间基于初次（cì）合作对彼此间不太信任，担心质量无保障（zhàng）或（huò）者破损丢失现（xiàn）象促使自身（shēn）利（lì）益（yì）受损，为维（wéi）护自（zì）身的利益而最终使得货主（zhǔ）考虑用一种新的方式化解风险，逐渐出（chū）现了一种新的（de）业态“等通知发货”。对于（yú）这类新（xīn）兴的物流（liú）业务，作为物流公司该如（rú）何处理（lǐ）这（zhè）类业务呢（ne）？这（zhè）里详细解剖！

一（yī）、“等通知放货（huò）”货物类（lèi）型及基本操作流程：

大（dà）多数货物类型是（shì）以大（dà）宗的（de）电器（易碎品（pǐn）)居多，批量性的厂（chǎng）家货为主，零（líng）散单件则是以商品本身价值较高的货物居多。主要源（yuán）有来自干（gàn）线中转（zhuǎn）的，本地（dì）短（duǎn）线业务也有。

业务的（de）基本操（cāo）作流程：

货（huò）物到达物（wù）流公司终（zhōng）端（duān）门店（diàn）后，由发货商或者物流公司通知该客户打款（kuǎn）提货，然后办理提货（huò）手续。但是绝大多（duō）数（shù）的客户是为经过（guò）验货之后才放（fàng）心转账。由此可见，质（zhì）量保障，验货则是其中（zhōng）的重要（yào）因素之一。

二：“等通知放货”的货物运单特点：（收货人（rén）一栏的电（diàn）话号码具（jù）有明显不同）主要有三种（zhǒng）方式（shì）：

1.运单的（de）收货人一栏上留下（xià）的是（shì）发货（huò）人的（de）联系（xì）方式。

在这类（lèi）等通知放货的货物运单上，发货人会把自己的电话号码留在（zài）物流托运单收货（huò）人的（de）联系方（fāng）式一栏上。一旦（dàn）货物到达收货方的终端物流网（wǎng）点（diǎn），接到物流（liú）短（duǎn）信通（tōng）知或者（zhě）电话通（tōng）知（zhī）的（de）就（jiù）是发货人（rén），那么就很（hěn）容（róng）易得知是（shì）等通知放货货物，具（jù）有明显的业务特（tè）点。当然（rán），这种（zhǒng）等通知放货方式最容（róng）易处理，物流企（qǐ）业人员能够（gòu）很快得知发货（huò）方已经告知收货方，随时可以办理正常提货可（kě）以直接联系发货方。

2.留（liú）下的是收货人电话，但是回执单（dān）上会注明是“等通知放货。”

对于这种运（yùn）单，需要向（xiàng）物（wù）流企业员工强调该回（huí）执单的重（chóng）要性，要求（qiú）切不可将回执单丢失或者遗（yí）忘，给企（qǐ）业（yè）带来不必要的（de）麻烦和损失。而且在受理业务时必须高（gāo）度重视（shì），切（qiē）不可因为麻痹大意（yì）或者疏忽忘记将等通知放（fàng）货货（huò）几（jǐ）个字忘记，以免出现未打款（kuǎn）就将货物被客户提走的现象发（fā）生。在这（zhè）个诚信（xìn）缺失的年代，不（bú）能玩忽职守（shǒu），必须做（zuò）到尽职尽（jìn）责，以免遭遇（yù）棘（jí）手（shǒu）纠纷。

3.收货（huò）人联系方式一（yī）栏（lán）上保（bǎo）留的是中转物（wù）流的负（fù）责人（rén）电话（huà）或者物流座机。

既非但（dàn）是发货人电（diàn）话（huà），也不是收货（huò）人电话，只是把中转物流（liú）作为一个中介（jiè）处理（lǐ）和（hé）完成这（zhè）种交易，不过这往往是属于（yú）长期合作的物流公司，彼此之间交流（liú）比（bǐ）较务实。虽然中间（jiān）处理环节（jiē）比较复杂，但是因为企业（yè）之间的利（lì）益与（yǔ）出（chū）发点（diǎn）是一（yī）样的，便于沟通（tōng）。

或许（xǔ）有人会（huì）问那么处理的环（huán）节是如何的呢？所以针对三种（zhǒng）现（xiàn）状作（zuò）出的三种（zhǒng）不（bú）同处理方式是：

1、发货人直接（jiē）通（tōng）知收（shōu）货人（rén）打（dǎ）款。

收货人接到通（tōng）知后来物（wù）流公司（sī）验（yàn）货，然后打款。收（shōu）到货款后的发货人会直接联（lián）系物流公司门店，告知（zhī）收货（huò）人的相（xiàng）关联系方（fāng）式，然后由物流公司或者发货（huò）人自己通（tōng）知客户提货即为（wéi）处理（lǐ）完毕。

2、物流公司通知收（shōu）货人打款。

物流公司直接通（tōng）知收货人尽快打款。这时收（shōu）货人在现场验货之后快（kuài）速打款，等发货人收到货款后，由发货人及时（shí）打电话（huà）通知物流公司可以正常办理提货业务即可处理完业（yè）务，环节较简单。

3、让（ràng）中（zhōng）转物流来联（lián）系发货（huò）人。

对于第三（sān）种情况则是比较复杂（zá）也很头痛，这往往是需要物流（liú）公司（由中转物（wù）流（liú）运单上反应的相（xiàng）关（guān）信（xìn）息）联系（xì）发货人并告知该货物已经到达终端门店（diàn），要（yào）求他们通知下游客户打款提货。而下游（yóu）客户有时则是通过网络查询等手段得知货物（wù）已经（jīng）到账，自行要求（qiú）放货恰（qià）恰会成为一个值得重（chóng）视，不可小觑的问题。这就必须（xū）要（yào）求物（wù）流（liú）门店（diàn）人员需要极其的认真（zhēn）负责，意（yì）识到事情的严重性和不肯定性，切（qiē）实落实（shí）是否已经可（kě）以正常（cháng）办（bàn）理提货，也就是放（fàng）货的问题。不（bú）得私自违规作（zuò）业。

三、办理“等通（tōng）知放货”业务需要注意的环节：

1、必须严（yán）格按照操作流程来办理，容不得半点马虎和麻痹大意。

2、仔细核实发货商与（yǔ）收货方的联系方式，确（què）认信息的准确性，杜绝（jué）发生被骗货现象。

3、在办理提货手（shǒu）续时（shí）必须登（dēng）记有效证（zhèng）件（jiàn），一般以二代（dài）证为主要证（zhèng）件，原（yuán）件为主（zhǔ）。

4、不要轻易相信（xìn）收货方的一面（miàn）之言，不要（yào）因为松懈而（ér）放松警（jǐng）惕，玩忽（hū）职守！

当然，目前这种等通知（zhī）货物在零担企业还（hái）不是很多，但是（shì）也在（zài）逐步形成一种新（xīn）的商业模式，慢慢形成一种新的业态（tài）。

四、“等通知放货”业务背后的潜在因素：

为什么在当下的零（líng）担企业（yè）会出现这种业态呢？个人认为主要因素如下。

1、对于专线公司的代收业务出现（xiàn）信任危（wēi）机，不愿意弄代收货款服务，而且大宗货金额交易量（liàng）较大，对于（yú）收货方而言（yán）往往是（shì）一种压力，收货方也注（zhù）重自己的商品交易隐私。

2、发货商已经为免付代收（shōu）手续费（也（yě）就（jiù）是物（wù）流公司的增值业务（wù））钻（zuàn）了物流企业的空（kōng）子（zǐ），维护了自身利（lì）益也维护了收货方利益，但是（shì）物（wù）流公（gōng）司仅仅只是赚取了运费，而且（qiě）环节较为（wéi）复杂，属于弱势群体（tǐ），利益受损。

3、买卖双方维护自身的的利益，最终（zhōng）是诚（chéng）信缺失问题（tí）所（suǒ）致，商业交易中的信任危机造成。

这（zhè）种现状在零担企业已经在蔓延，而且（qiě）现象开始增多，与此同时有些物（wù）流企（qǐ）业因为环节把控不利，操（cāo）作不当而导致骗货事件（jiàn）发生，所以在保护自身利益的基础上需（xū）要（yào）逐步（bù）提高认识。而对于（yú）这种业（yè）务（wù）目前还没有办法能够（gòu）合（hé）理收费，所以函待完善管制。当（dāng）然，对于有些人（rén）士说（shuō）直接拒收（shōu）这（zhè）就是把客户推之门外，对于现（xiàn）在（zài）的状况而（ér）言肯定（dìng）是不可取的，所以需要慎重考虑之后再改善（shàn）！

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