随着（zhe）经济（jì）发展的越来越快，我国各个行业也（yě）随之而（ér）成长（zhǎng）起来。这个作用是相互（hù）的，经济可以（yǐ）促进行业和企业的发展（zhǎn），而行业（yè）和企业的（de）发展也（yě）对我国（guó）个经济有了重要（yào）的（de）影（yǐng）响。这是一种（zhǒng）相互（hù）促进与影响的关系。以客户需求为（wéi）核心，建设（shè）快速反应的服务团队，谨守服（fú）务承诺。提供（gòng）在（zài）快递领域，经济的发展（zhǎn）也起到了尤为重（chóng）要的作用。除此以外，我国目前（qián）电子商务的发展也对顺丰速运等一些民企有重要（yào）影响。

   随着电（diàn）子商务的（de）飞速发展，在物流行业百家争鸣（míng）之际，国家政策也（yě）在大力支持。例如在2012年8月（yuè）《深（shēn）化流通体制改革（gé）加快流通（tōng）产（chǎn）业发展的意见》的“39号文”，就要求（qiú）各部委加强现代流通（tōng）体系建设;深（shēn）化流（liú）通（tōng）领域改革开放;制定完善流通网（wǎng）络规划;加大流通业用（yòng）地支持力度;完善财政（zhèng）金融支（zhī）持政（zhèng）策;减轻流通产业税收（shōu）负（fù）担;降低流通环节费（fèi）用（yòng）等。

   值（zhí）得一提的（de）是，今年，由阿里巴巴牵头顺丰速运（yùn）等快递公司共同组建的菜（cài）鸟网（wǎng）络能（néng）否成功，取决于淘宝/天猫商城向B2C的转型能否取得成功，这（zhè）个话题超出了我（wǒ）们能判（pàn）断的范围。可以说，欧美国家（jiā）电（diàn）子商（shāng）务B2C的规模远（yuǎn）远（yuǎn）低于中国，中国（guó）城镇人口居住的（de）高密（mì）度决定了中国配送服务的集约性和经济性，使得B2C大（dà）发（fā）展成为可能（néng）。

   灵活组（zǔ）合的服务计划，更为客户设计（jì）多种（zhǒng）免费增值服务及创新体验，全天候不间断提供亲切和即时（shí）的领先服务。听来似乎与快递公司没有（yǒu）什么关联，但顺丰就（jiù）是这样一个靠服务不断做到的企业。当然，服务是其中一方面，更（gèng）多政策和大（dà）环境（jìng）的推动（dòng）才（cái）是（shì）企业发展主力。

   借助淘宝/天猫（māo）海量的买家客户，并且基于目前淘宝卖家集中度越来越高的趋势，我们认为（wéi）淘宝（bǎo）天猫向B2C的转型也许能够获得成（chéng）功，从目前（qián）发展的态势看，天（tiān）猫（māo）的发展已（yǐ）经明显快于淘宝，无论哪一种发展更快，都将为物流行业（yè）的大跃进式发展起到促进作用。对于顺丰（fēng）等快递企业（yè）来说，所能（néng）做的就是（shì）除了自身的发展（zhǎn），在加大力度（dù）完成服务（wù）专业化，那么整（zhěng）个行业的（de）发展将会更加迅速。

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