随着社会分工进一（yī）步细化和物（wù）流业快速发展，外包逐渐被物流（liú）服务供应商和需求方认可。然（rán）而，物流（liú）外包亦是一（yī）把“双刃剑”。它在带（dài）来收益（yì）的同时（shí）也潜藏（cáng）着不容忽视的风险。目（mù）前我国物流公司外（wài）包的发展（zhǎn）状况表明，越（yuè）来越多的企业开始对物流外包绩（jì）效的（de）不确定性感到（dào）困惑。因此，企业不能只（zhī）专注（zhù）于物（wù）流外包（bāo）带来的效益（yì），而忽略了其中的风险，应（yīng）当（dāng）充分考虑到各种风险对企（qǐ）业造（zào）成（chéng）的潜在影（yǐng）响，并结合企业自身（shēn）的实际情况。

　　采取（qǔ）相应的措施（shī）防止风险的（de）发生。物流（liú）外包的风险与（yǔ）防范物流对于大（dà）多（duō）数（shù）企业来说虽属非核心业务（wù），但企业采（cǎi）用第三方物流后，第（dì）三方物流企业介（jiè）入客户企业的采购、生产（chǎn）、销售及顾客（kè）服务的各个环（huán）节，成为客户（hù）企业的物（wù）流管理者，必然使客户企业对物流（liú）的（de）控制能力降低，而这将导致第三方物流企（qǐ）业（yè）与客户企业讨价（jià）还价的能（néng）力。

　　随着第三方物流企（qǐ）业在客户企业的上（shàng）海物（wù）流公司业务上介（jiè）入程度的加深（shēn），这种能力（lì）也会加强（qiáng），对客户企业形成潜在的威胁。

　　在顾（gù）客（kè）关系（xì）管理上，企（qǐ）业采用（yòng）第（dì）三方（fāng）物流后（hòu）可能存在削弱（ruò）企业同顾（gù）客关（guān）系的风险。采用（yòng）第三方物（wù）流后（hòu），订单集成、产品（pǐn）的递（dì）送甚（shèn）至售后服务一般是由第三方物流（liú）完成的，最直接接触顾客的往往（wǎng）是（shì）第（dì）三方物流企业，基本上（shàng）是由第三方物流（liú）企业与顾客打交道，从而（ér）大大减少了客户（hù）企业（yè）同顾客（kè）直接接触的（de）机会，减少了（le）直（zhí）接（jiē）倾听顾客意见和密（mì）切顾客关系的机会（huì），这（zhè）对建立稳定的顾客关系无（wú）疑是非常不利的。

相关线路查询