随（suí）着经济发展（zhǎn）的越（yuè）来越快，我国各个行业也（yě）随之而成长（zhǎng）起（qǐ）来。这个作用是（shì）相互的，经济可以促（cù）进行业和（hé）企业的发展（zhǎn），而行业和企业的发展也（yě）对我国个经济有了重要（yào）的影响。这（zhè）是一种相互促进与影响的（de）关（guān）系（xì）。以客户需求为核心，建设（shè）快（kuài）速反应的服务团队，谨守服务承诺。提供在快递领域，经济的发（fā）展也（yě）起到了尤为重要的作用。除此以（yǐ）外，我国目（mù）前电（diàn）子商（shāng）务的（de）发（fā）展（zhǎn）也对（duì）顺丰速（sù）运等一些民企（qǐ）有重要影响。

   随着电（diàn）子商务的飞速发（fā）展，在物（wù）流（liú）行业百家争（zhēng）鸣之际，国家（jiā）政策（cè）也在大力支持（chí）。例如在2012年（nián）8月《深化（huà）流通（tōng）体制（zhì）改革加快流通（tōng）产业发展的意见》的“39号文”，就要求（qiú）各部委加强现代（dài）流通体系建设;深化流通领域改革开放;制定完善流通（tōng）网（wǎng）络规划;加大流通业用地支（zhī）持力度;完善财政（zhèng）金融支持政策;减轻流通产业税收负（fù）担;降低流（liú）通（tōng）环节费用等。

   值得一（yī）提的（de）是，今年，由阿里巴巴牵头顺丰速运等快递公司（sī）共同组建的菜鸟（niǎo）网络能（néng）否（fǒu）成功，取决于淘宝/天猫商城向B2C的转（zhuǎn）型（xíng）能否取得成（chéng）功，这个话题超出了我们能判断的范围。可以说，欧（ōu）美国家电子商务B2C的规模远远低于中（zhōng）国（guó），中国（guó）城（chéng）镇（zhèn）人口居（jū）住（zhù）的高密度决定了（le）中国（guó）配送服务的（de）集（jí）约性和经济（jì）性，使得B2C大（dà）发展成为可能（néng）。

   灵（líng）活组（zǔ）合的服务计划，更为（wéi）客（kè）户设计多（duō）种免费增值服务及创新体验，全（quán）天候（hòu）不间断提供亲切和即时的（de）领先服务。听来似乎与快递公司没有什么关（guān）联（lián），但顺丰（fēng）就是这样一个靠服（fú）务不断做到的企业。当然，服务（wù）是其（qí）中（zhōng）一方面，更多政（zhèng）策（cè）和大环境（jìng）的（de）推（tuī）动才是企业发展主力。

   借助淘宝/天（tiān）猫海（hǎi）量的买家客户，并且基于（yú）目前淘宝卖家集中度越来越高的趋势，我们认为淘宝天猫向B2C的转型也许能够获得成（chéng）功，从目前发展的态势（shì）看，天猫的发（fā）展已经明显快（kuài）于（yú）淘宝，无论（lùn）哪一种发展更快，都将为物流行业的大（dà）跃进式发展起到促进作用。对于顺丰等快（kuài）递（dì）企业来（lái）说，所能做的就是（shì）除了自身的（de）发展，在加（jiā）大力度完成服务（wù）专业化，那么整个行业的发展（zhǎn）将会更加迅（xùn）速。